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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen KOCH DEKORATIONSARTIKEL KG und seinen Kunden im Online-Shop www.koch-deko.de, soweit nicht etwas anderes vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden von KOCH DEKORATIONSARTIKEL KG nicht anerkannt.
 

 

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger  und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

KOCH DEKORATIONSARTIKEL KG
Schwarzburger Straße 115
D-98739 Lichte / Thüringen

Telefon: +49  367 01 - 6 03 87
Telefax: +49 367 01 - 6 03 18
 
E-Mail: info@koch-deko.de 



Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder teilweise ganz oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. SETZEN SIE SICH BITTE MIT UNS WEGEN DER RÜCKSENDUNG IN VERBINDUNG, WIR NEHMEN KEINE "UNFREI" ZURÜCKGESENDETEN PAKETE AN. WIR KÖNNEN IHNEN EINEN FÜR SIE KOSTENFREIEN RÜCKSENDEAUFKLEBER PER EMAIL SENDEN.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.


2. Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt erst mit der Übersendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder der bestellten Ware(n) an Sie zustande.
Mit Ihrer zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab, den Vertrag mit Ihnen zu abzuschließen. Die zahlungspflichtige Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 6 unter "Zahlungsmethode" das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Vorkasse" oder "PayPal" an uns versenden.

Wir versenden zunächst eine Bestell-Eingangsbestätigung. (BITTE SEHEN SIE AUCH IN IHREM SPAM-ORDNER NACH und MARKIEREN SIE UNS ALS "NICHT SPAM"!) Unsere Vertragsannahme erfolgt durch Übersendung der Ware(n) an Sie.

Bei zahlungspflichtigen Bestellungen in unserem Onlineshop www.koch.deko.de kommt der Vertrag zustande mit:

KOCH DEKORATIONSARTIKEL KG
Schwarzburger Straße 115
D-98739 Lichte / Thüringen 
Telefon: +49  367 01 - 6 03 87
Telefax: +49 367 01 - 6 03 18
 E-Mail: info@koch-deko.de 



3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung sowie die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestelldaten wünschen, haben Sie die Möglichkeit, eine entsprechende Bestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt 6 und der Betätigung des Buttons "Vorkasse" oder "PayPal" erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis "Ihr Konto ansehen". Hier besteht für Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken oder auch abzuspeichern. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die vollständige Bestellbestätigung außerdem auch per E-Mail.


4. Kundendienst
Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service:
- per E-Mail: info@koch-deko.de
- per Fax: +49 367 01 - 6 03 18
- Telefon: +49 367 01 - 6 03 87


5. Zahlung-, Lieferbedingungen, Zahlungsverzug
Wir liefern binnen 3-7 Werktagen nach Zahlungseingang, wenn nicht beim Artikel anders angegeben. Bei produktionsbedingter Lieferverzögerung werden Sie informiert.
Wir bieten Lieferung gegen Vorauskasse oder PayPal.



6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KOCH DEKORATIONSARTIKEL KG.


7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.


9. Hinweis gem. Art. 14 Abs. 1 der EU-Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten):
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://webgate.ec.europa.eu/odr